Usuários reclamam que, ao abrir alguma mensagem, a tela do Hotmail fica em branco, e o erro ocorre em todos os navegadores em que acessam o site do Outlook. Algumas pessoas sugeriram soluções para o problema, mas as dicas não funcionam em todos os casos. Além disso, o bug está concentrado no Brasil, e não ocorre com todos os usuários do Hotmail.

Como o Outlook é usado principalmente para fins profissionais, muitos usuários estão preocupados com a situação do serviço. A assessoria da Microsoft, ao ser procurada pelo TechTudo, declarou que está investigando a causa do problema.

FONTE: https://www.techtudo.com.br/noticias/2018/12/outlook-nao-abre-e-mail-usuarios-reclamam-de-problemas-com-servico.ghtml